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Política de Trocas e Devoluções

1. Sobre

Como forma de prestar o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, a Medeiros Central da Construção realiza Troca e Devolução de Produtos mediante as condições definidas através desta Política.

 

 2. Devolução ou Troca de Produtos comprados pelo Site 

 

2.1.1. Prazo

 

2.1.2. Condições

 

2.2. Troca por Defeito ou Vício do Produto

 

 Produtos que não são Passíveis de Troca ou Devolução

 

  • Pisos (após aplicação), revestimentos cerâmicos (após aplicação), porcelanatos (após aplicação) e tintas manipuladas em máquina, em razão das variações de tamanho, tonalidade, cor ou textura dos lotes de fabricação;
  • Produtos expostos, pelo cliente, a condições adversas e/ou imprevistas (umidade, frio ou calor intenso, maresia etc.);
  • Produtos que tenham evidências de quedas, ataques de pragas ou agentes da natureza, oxidação ou corrosão devido à falta de limpeza adequada;
  • Produtos com indícios de uso indevido, ligação errada (erro de voltagem ou instalação equivocada) ou em desacordo com o manual de instruções;
  • Produtos que tenham ultrapassado a validade após a compra.